Izquierdo Yusta, Alicia, Ana Isabel Jiménez Zarco, Inés González González, y María Pilar Martínez Ruiz. 2018. «Determinantes De La Experiencia De Cliente En E-Servicios: El Caso De Las Universidades Virtuales». Revista Tecnología, Ciencia Y Educación, n.º 9 (enero):11-33. https://doi.org/10.51302/tce.2018.172.