El valor pedagógico de Telegram como complemento del mobile learning en la formación en finanzas: aplicación práctica a un caso de estudio

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.51302/tce.2021.567

Palabras clave:

Telegram, mobile learning, modelos de aprendizaje, usabilidad pedagógica, usabilidad técnica, teoría de aceptación de la tecnología (TAM), vídeo, chatbot, e-learning, innovación docente, aprendizaje basado en problemas (PBL), transformación digital, WhatsApp, WeChat, transformación social

Resumen

Este trabajo ha obtenido el 1.er Premio Estudios Financieros 2020 en la modalidad de Educación y Nuevas Tecnologías.

Esta investigación analiza el valor pedagógico de Telegram como complemento para el mobile learning en la formación en un curso de finanzas personales en el que participaron 1.205 alumnos.

La base teórica se sustenta sobre los constructos desarrollados en la teoría de aceptación de la tecnología (technology acceptance model [TAM]) y en los 10 criterios de Nokelainen en relación con la usabilidad pedagógica.

La pregunta de investigación relaciona positivamente el uso de Telegram con los modelos de aprendizaje, la labor de los docentes, la interrelación de los alumnos, la importancia de los contenidos y el uso de los dispositivos.

Las conclusiones son muy positivas, ya que Telegram destaca por su alto grado de satisfacción en relación con el modelo de aprendizaje –con una tasa de abandono máxima del 2,90 %–, es un magnífico complemento para el desempeño de los docentes y se incrementa su potencial con el empleo de contenidos audiovisuales y la utilización de multidispositivos indistintamente.

Citas

Aldosemani, T. I. (2019). Microlearning for macro-outcomes: students' perceptions of Telegram as a microlearning tool. En T. Väljataga y M. Laanpere (Eds.), Digital Turn in Schools Research, Policy, Practice (pp. 189-201). Springer.

Alkhezzi, F. y Al-Dousari, W. (2016). The Impact of Mobile Learning on ESP learners’ performance. The Journal of Educators Online (JEO), 13(2), 73-101.

Brooke, J. (1996). SUS: una usabilidad «rápida y sucia». Evaluación de Usabilidad en la Industria , 189.

Davis, F. D. (1985). A Technology Acceptance Model for Empirically Testing New End-User Information Systems: Theory and Results. (Disertación doctoral, Massachusetts Institute of Technology).

Dewey, J. (1963). Liberalism and Social Action. Capricorn Books.

Garrote, A., Dessemontet, R. S. y Opitz, E. M. (2017). Facilitating the social participation of pupils with special educational needs in mainstream schools: a review of school based interventions. Educational Research Review, 20, 12-23.

Harrison, R., Flood, D. y Duce, D. (2013). Usability of mobile applications: literature review and rationale for a new usability model. Journal of Interaction Science, 1(1), 1-43.

Heidari, J., Khodabandeh, F. y Soleimani, H. (2018). A comparative analysis of face to face instruction vs. Telegram mobile instruction in terms of narrative writing. JALT CALL Journal, 14(2), 143-156.

Iksan, Z. H. y Saufian, S. M. (2017). Mobile learning: innovation in teaching and learning using Telegram. International Journal of Pedagogy and Teacher Education, 1(1), 19-26.

Martínez Rolán, L. X., Dafonte Gómez, A. y García Mirón, S. (2017). Usos de las aplicaciones móviles de mensajería en la docencia universitaria: Telegram. VI Congreso Internacional sobre Buenas Prácticas con TIC, 18-20 de octubre de 2017. Málaga, España.

Nielsen, J. y Molich, R. (1990). Heuristic evaluation of user interfaces. Proceedings of the SIGCHI Conference on Human Factors in Computing Systems Empowering People CHI ´90 (pp. 249-256).

Nokelainen, P. (2004). Conceptual definition of the technical and pedagogical usability criteria for digital learning material. Proceedings of ED-MEDIA 2004.

Noor, R. M. y Hussin, N. (1970). First experience in implementing PBL for network design and management course. Journal of Problem-Based Learning, 2(1).

Pratama, H. y Prastyaningrum, I. (2019). Effectiveness of the use of integrated project based learning model, Telegram messenger, and plagiarism checker on learning outcomes. Journal of Physics: Conference Series, 1.171(1), 1-11. https://doi.org/10.1088/1742-6596/1171/1/012033

Salas, M. A. y Subía, J. C. S. (2018). M-Learning-Una experiencia colaborativa usando el software Telegram. Revista Científica Retos de la Ciencia, 2(1), 85-94.

Sari, F. M. (2017). Maximizing Telegram application for teaching reading. 4th UAD TEFL International Conference (pp. 228-233), 9-20 de septiembre. Indonesia.

Shneiderman, B. (1996). The eyes have it: a task by data type taxonomy for information visualizations. Proceedings 1996 IEEE Symposium on Visual Languages (pp. 336-343). Washington DC, EE. UU.

Sivabalan, K. y Ali, Z. (2019). A systematic review on mobile instant messaging as a collaborative tool for language learning. International Journal of Language Education and Applied Linguistics, 9(1), 99-109.

Tullis, T. S. y Stetson, J. N. (2004). A comparison of questionnaires for assessing website usability. Usability Professional Association Conference (pp. 1-12). Mineápolis, EE. UU.

Venkatesh, V. y Davis, F. D. (2000). A theoretical extension of the technology acceptance model: four longitudinal field studies. Management Science, 46(2), 186-204.

Vygotsky, L. (1978). Interaction between learning and development. Readings on the Development of Children, 23(3), 34-41.

Xodabande, I. (2017). The effectiveness of social media network Telegram in teaching English language pronunciation to Iranian EFL learners. Cogent Education, 4(1), 1-16. https://doi.org/10.1080/2331186X.2017.1347081

Descargas

Publicado

27-01-2021

Cómo citar

de los Ríos Medina, J. (2021). El valor pedagógico de Telegram como complemento del mobile learning en la formación en finanzas: aplicación práctica a un caso de estudio. Revista Tecnología, Ciencia Y Educación, (18), 7–42. https://doi.org/10.51302/tce.2021.567