¿Lo hice yo o lo hizo la inteligencia artificial? Impacto de la inteligencia artificial en la propiedad psicológica y el síndrome del impostor del alumnado en la educación superior

Santiago Batista-Toledo; Diana Gavilan

doi:10.51302/tce.2026.24625

Autores/as

Santiago Batista-Toledo Profesor ayudante en el Departamento de Marketing de la Universidad Complutense de Madrid (España) https://orcid.org/0000-0003-4467-4464
Diana Gavilan Profesora titular en el Departamento de Marketing de la Universidad Complutense de Madrid (España) https://orcid.org/0000-0002-5293-779X

DOI:

https://doi.org/10.51302/tce.2026.24625

Palabras clave:

educación superior, síndrome del impostor, propiedad psicológica, experiencia del estudiante, efecto durmiente, inteligencia artificial (IA), delegación de tarea

Resumen

El uso de herramientas de inteligencia artificial (IA) en la educación superior ha transformado la forma en que los estudiantes (hombres y mujeres) se enfrentan a sus tareas. Su capacidad para resolver tareas en cuestión de segundos la convierten en una herramienta atractiva, aunque puede conllevar riesgos para su aprendizaje si no se usa bien. Este estudio analiza cómo el tipo de tarea –delegable o soportada– influye en la experiencia de aprendizaje del alumnado cuando utiliza IA. A través de dos estudios experimentales con estudiantes universitarios de Ciencias Sociales, se examinan las variables de aprendizaje percibido, el esfuerzo percibido, la agencia del estudiante (toma las decisiones o las delega), la propiedad psicológica sobre la tarea y el síndrome del impostor que experimenta el alumnado. Los resultados muestran que el diseño de la tarea tiene un impacto significativo en la experiencia del estudiante y en su percepción de propiedad e impostor. Además, se evidencia un efecto temporal donde las autopercepciones sobre la tarea cambian con el tiempo. Se concluye que una integración efectiva de la IA requiere tanto de un diseño instruccional cuidadoso por parte del docente como de una formación y buenas prácticas de los estudiantes en el uso de estas herramientas.

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Biografía del autor/a

Santiago Batista-Toledo, Profesor ayudante en el Departamento de Marketing de la Universidad Complutense de Madrid (España)

Doctorando en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad Complutense de Madrid. Investigador en comportamiento del consumidor y marketing educativo. Miembro del grupo de investigación Ecosistemas de Consumo Inteligentes (ECOIN). Autor de cuatro artículos publicados en revistas de impacto, de ocho aportaciones a congresos nacionales e internacionales y de dos capítulos de libro. Ha sido beneficiario de un contrato predoctoral de personal investigador en formación (FPI-UCM) y del VI Premio ASEPELT Jóvenes Investigadores: Premio Bernardo Pena, otorgado por la Asociación Internacional de Economía Aplicada.

Diana Gavilan, Profesora titular en el Departamento de Marketing de la Universidad Complutense de Madrid (España)

Acreditada a catedrática. Investigadora en comportamiento del consumidor, marketing sensorial y experiencial. Doctora en Ciencias Económicas y Empresariales (Premio Real Academia de Doctores). Directora del grupo de investigación Ecosistemas de Consumo Inteligentes (ECOIN). Ha liderado 11 proyectos competitivos y dirigido ocho tesis doctorales. Autora de más de 70 publicaciones en revistas de impacto con más de 3.000 citas en Google Scholar. Coautora del modelo work experiential engagement (WEE), empleado en empresas como Guggenheim o Telepizza. Premio OTRI UCM 2016. Ha colaborado en proyectos de transferencia de conocimiento con empresas como Coca-Cola, IKEA, Ogilvy, Indigitall y Llorente & Cuenca, entre otras.

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